Waar mogelijk zullen we aanbieden om BUX Crypto-accounts te migreren naar BUX Zero. Om dit te laten gebeuren, zijn er bepaalde criteria waaraan moet worden voldaan. Je dient bijvoorbeeld een BUX Zero-account hebben met overeenkomende gegevens en in een land waar we cryptocurrencies aanbieden.



Ik wil migreren maar mijn BUX Zero account heeft een ander e-mailadres

Als je al een BUX Zero-account hebt met een ander e-mailadres dan dat van je BUX Crypto-account, kunnen we je account niet automatisch migreren. Je moet hiervoor contact opnemen met support via support-crypto@getbux.com. Schrijf ons het e-mailadres van beide accounts en vervolgens vragen we je om wat aanvullende informatie te verstrekken zodat wij je account kunnen migreren.


Houd er rekening mee dat BUX Zero momenteel beschikbaar is in de volgende landen:

  • Nederland
  • België
  • Duitsland*
  • Oostenrijk*
  • Frankrijk*
  • Spanje
  • Italië
  • Ierland


*Cryptovaluta zijn in deze landen niet beschikbaar binnen de BUX Zero app.



Als je hier vragen over hebt, neem dan contact op met ons via support-crypto@getbux.com en we helpen je graag verder.